Блог · FBS
Сроки и штрафы FBS: таймеры, рейтинг доставки и бонус за 13 часов
Опубликовано: 09.08.2026 · Автор: Нитропак — команда фулфилмента
На FBS у продавца ограниченное время с момента заказа: практический ориентир — около 24 часов на сборку и передачу заказа в доставку Wildberries без штрафа, и порядка 72 часов до полной отмены. За быструю отгрузку WB, наоборот, доплачивает: сдача заказа в течение 13 часов даёт скидку на комиссию 1,5 процентного пункта.
Ниже — как устроены таймеры, что реально грозит за просрочку, как работает рейтинг доставки и как строить график отгрузок, чтобы ловить бонус за скорость. Все цифры — ориентиры лета 2026 года: WB перестраивает систему, точные значения проверяйте в личном кабинете.
Таймеры FBS: сколько времени на что
С момента, как заказ упал в кабинет сборочным заданием, начинается отсчёт. Рабочий ориентир фулфилментов: примерно 18 часов на сборку плюс 6 часов на сортировку и доставку — итого около суток на то, чтобы заказ был сдан на точку приёмки без штрафа за долгую сборку.
На полную отмену заказа времени больше — порядка 72 часов. Отмена хуже просрочки: она бьёт и по рейтингу, и по покупателю, который уйдёт к конкуренту.
Таймер останавливается в момент сканирования кодов на приёмке. Пока заказ физически не пропикали на точке сдачи, он числится не сданным — даже если машина уже стоит в очереди на СЦ. Очереди закладывайте в график заранее.
Бонус за 13 часов: как WB доплачивает за скорость
Раньше сдача в первые ~13 часов давала пониженную комиссию неявно. Летом 2026 Wildberries оформил это как явный стимул: скидка на комиссию 1,5 процентного пункта за отгрузку по FBS в течение 13 часов (для DBS — 2 п.п. при отгрузке за 24 часа).
Плюс с 22 июля 2026 WB повысил СПП для товаров, продаваемых по FBS и DBS, — площадка за свой счёт делает FBS-товар дешевле для покупателя, что поднимает конверсию и позиции.
Практический вывод: если собирать заказы «под машину», достаточно сдавать раз в сутки; чтобы стабильно ловить бонус за 13 часов — дважды: утренний рейс забирает ночные заказы, вечерний — дневные.
Рейтинг доставки: почему скорость решает
Все таймеры стекаются в рейтинг доставки — метрику, которая показывает, насколько быстро и стабильно вы отгружаете. Плохой рейтинг — меньше показов и ниже позиции; хороший — алгоритм продвигает карточку.
Скорость доставки исторически один из главных факторов ранжирования (по разным оценкам — 30–40% веса алгоритма), и алгоритм считает её персонально для каждого покупателя: заказ из Москвы в Казань едет дольше, чем по Москве.
Поэтому крупные продавцы открывают FBS-отгрузку в нескольких регионах — сдают ближе к покупателю и режут срок доставки. Для старта это не обязательно: важнее стабильно укладываться в таймеры с одного склада.
Штрафы и типичные срывы сроков
Просрочка сборки снижает индекс качества и может привести к ограничению схемы FBS для продавца. Систематические отмены — прямой путь к потере позиций.
Типичные причины срывов: не заложили очередь на СЦ (в сезон — дни), перепутали этикетки WB-MP/WB-GI и уехали не на ту точку, не хватило рук на сборку в пик, не заметили ночные заказы перед утренним рейсом.
Отдельный пункт — категории с обязательной маркировкой: коды Честного Знака нужно отсканировать и привязать к заказу при сборке, а по текстилю — вывести код из оборота в течение 3 дней после продажи. Это тоже таймер, о котором забывают.
Как строит график отгрузок фулфилмент
Фулфилмент собирает заказы по WMS с коротким маршрутом сборки, маркирует, упаковывает и сдаёт рейсом по расписанию — так, чтобы укладываться в таймеры и по возможности ловить бонус за скорость.
Нитропак обрабатывает FBS-заказы Wildberries со склада в Битце: сборка, FBS-маркировка и сдача заказов 1 раз в сутки, тарифы — от 39 ₽ за заказ. Статусы обработки видны в WMS.
Если ведёте FBS сами — поставьте два якорных времени: дедлайн сборки (за 2–3 часа до выезда) и время рейса. Всё, что собрано после дедлайна, уезжает следующим рейсом — это предсказуемее, чем гонка за каждым заказом.
Частые вопросы
Сколько времени даётся на отгрузку FBS-заказа?
Ориентир — около 24 часов с момента заказа на сборку и передачу в доставку без штрафа. Точные таймеры WB меняет — сверяйте в личном кабинете.
Что даёт отгрузка за 13 часов?
Скидку на комиссию 1,5 процентного пункта и плюс к рейтингу доставки. Для DBS скидка 2 п.п. при отгрузке за 24 часа.
Что будет за просрочку сборки FBS?
Снижение индекса качества и рейтинга доставки, при систематических просрочках — ограничение схемы FBS. Полная отмена заказа (после ~72 часов) бьёт по рейтингу ещё сильнее.
Как часто нужно сдавать заказы?
При сборке «под машину» достаточно раза в сутки. Чтобы стабильно получать бонус за 13 часов — сдавайте дважды в день.
Когда останавливается таймер отгрузки?
В момент сканирования кодов заказов на приёмке. Время в очереди на СЦ в таймер входит, поэтому очереди закладывайте в график.
Полезные ссылки: фулфилмент FBS для Wildberries, куда сдавать заказы FBS, экономика FBS против FBO, переход на FBS .
Нужна помощь менеджера?
Напишите в мессенджер или оставьте заявку — ответим в течение 5 минут.